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「混乱が変化に先立つ」

「一時的に自分の主義を横において、自分の唇を噛み、相手の話をじっくり聴くという自制心が必要。口一つ、耳二つ。それには深いわけがあるのだ」

「肯定的な言葉を使う道を選ぼう」

「「第四の習慣（win-winを考える）」を実行するときの最も厳しい試練とは、自分のほうが相手より絶対に正しいと思い込んでいる時に訪れる」

「より多く得るために、より多くを与えよ」

「20世紀初頭にアメリカのトップ100社に数えられた企業のうち、現在存続しているのはわずか16社に過ぎない。改善するか死ぬか、二つに一つである」

「私たちは何を行うにしても、時間を通してそれを行っている。自分の時間をマスターすることは、成功の本質と言える。なぜなら、時間は私たちの人生に投資できる唯一の資本だからである」

「パーソナルパワーを大きく発揮している人は、そうでない人と何が違う？それは決断、学習、健康、感情のコントロールという４つの基礎を身につけていることにある」

「筋肉を築き上げる唯一の方法は、その筋肉を使うことである。それと同じように意思決定の能力は意思決定をすることによって育成される。だから、さっそく意思決定をし始めてほしい」

「自分の連想をコントロールし、自分人生をコントロールしよう」

「気を紛らわすだけでは、自分の夢を実現できない」

「私が頻繁に犯す間違いは「第五の習慣（理解してから理解される）」に関するものである。それは、相手あるいはその状況をよく理解しないうちに判断を下してしまう間違いなのだ」