「一時的に自分の主義を横において、自分の唇を噛み、相手の話をじっくり聴くという自制心が必要。口一つ、耳二つ。それには深いわけがあるのだ」
ジェームス・スキナー
「今週、あなたはどんな感情を経験し、どんな気持ちを感じたいのだろうか？ 人間が求めているものはすべて感情であるということを思い起こしてほしい」
— ジェームス・スキナー
「人は死ぬ間際になって、やってきたことを後悔するのではない。後悔するのはやらなかったことである。人生の最大のリスクは、リスクのない生活を送るリスクなのだ」
「自分の勉強したことを、同じ48時間以内に他の人に教えるようにすれば、80％以上も覚えていられるということだ。このたったひとつの区別で記憶力が4倍になる」
