「論理だけじゃ利益は出ない。しかし経営に筋道を立てないと利益が出ないことも事実」
小倉昌男
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「論理だけじゃ利益は出ない。しかし経営に筋道を立てないと利益が出ないことも事実」
小倉昌男
「宅急便を考えたとき、単なる一企業の事業ではなく、社会的なインフラになるし、そうしたいと思っていた。思い上がったことだったかもしれないが、それは私の志だった」
小倉昌男
「経営者として社員とコミュニケーションを深めようと思ったら、社長室に閉じこもっていてはいけないと思う。めったに人前に現れず、どこか神秘的な雰囲気さえ漂わせている経営者もいるが、それではトップがどんな人間で何を考えているのか、社員には伝わらない」
小倉昌男
「相手に対して優しいというのは相手の人格を尊重しているからである。その根底には人間は皆平等だという考え方がある」
小倉昌男
「なんでだろうから仕事は始まる」
小倉昌男
「ヤマト運輸は、監督官庁に楯突いてよく平気でしたね、と言う人がいる。別に楯突いた気持ちはない。正しいと思うことをしただけである」
小倉昌男
「組織が大きくなると根っこが腐り始める。放っておくと会社の土台が揺らぐ」
小倉昌男
「烏になったつもりで、高い所から鳥瞰してみたらどうだろう」
小倉昌男
「人格・品格の無い人に起業は無理です。限りのある短い人生なんだから品格高く志高く生きて欲しい」
小倉昌男
「勲章をもらって何になりますかな」
小倉昌男
「能力主義とは、能力の高い人のみを求め育てることではない。人それぞれ、自分の能力に合った仕事を受け持ち、自分の持っている能力を全部さらけだして、思う存分仕事をやることだ」
小倉昌男
「良いサービスを提供すればお客様に喜んでいただける。お客様に喜んでいただければ荷物が増える。荷物が増えると、エリア当たりの荷物の個数が増えて密度化が進む。密度化が進むと生産性が上昇し、自然に利益が出る。とにかく良いサービスを提供すること」
小倉昌男