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「変化の激しい環境では、昨日の常識が瞬く間に通用しなくなることがあります。そんなときに従来の常識にとらわれていると、日に日に可能性が失われていきます」

「予期せぬ壁が唐突に立ちはだかったとき、ダメージを受けて「もうダメだ」と力が抜けてしまう人と、逆に「この問題を解決して次につなげよう」と闘志が湧いてくる人がいます。当然後者の人材が優れているわけですが、そんなふうに闘志を燃やせる人の共通点は、ネガティブな状況が生じた際に「ひと（誰が問題か）」ではなく「こと（何が問題か）」に向き合う姿勢にあると思います」

「シェアが目まぐるしく変化している業界では、次々に新しいイノベーションを起こすことが必要ですし、さらにはひとつの意思決定のミスが致命的な結果を生むこともあるからです」

「重要なことは一つの問題について、自分なりの答えを見つけられるまで延々と考え続けることだ。それが深い学びにつながる」

「一般的に、日本人は「人に迷惑をかけるな」と言われて育ちます。でも、時には会社の仲間や社会に迷惑をかけたって、頼ったっていいではありませんか。迷惑をかけたら、あとで、できるときに他の人を助けてあげればいい。むしろ、お互いに迷惑をかけあうことで、コミュニティの絆がタイトになると感じます」

「ＩＴやインターネットを活用したイノベーションを起こしていくのが弊社のスタンスで、常に新たな市場で事業を立ち上げたいという思いを持っています」

「世の中に貢献するサービスをしっかりつくること、その結果として弊社が儲かること。そういう順番です」

「一人では経営上の不安や悩みを背負い切れないので、取締役のメンバーとは思いを共有しています」

「「勝ちたい」という願望は強いですね。長く負けている時代があり、業界で負け組と言われていましたから、悔しさが擦り込まれています」

「基本的に人は仕事でしか育たないと思います。さらに言うと、すんなり成功する仕事ではなく、苦労した末に成功を勝ち取る経験を通して、人は大きく成長するものです」

「人が育ってからトップを交代するというのは言い訳です。代われば育つんですよ！」

「進もうとしている道は大変でも、逃げずに真正面から正直に向き合うという姿勢が大切」