「人を待たせる。-これは人の時間を奪っています。愚痴や悪口ばかり話してる。-これは人の笑顔を奪っています。きつい言い方や注文ばかりする。-これは人の自信を奪っています。自分で自分の機嫌が取れず、他人に取らす。-これは人のエネルギーを奪っています」