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「リーダーになると、成功とは「他人を成長させること」になる」

「あなたは会社を経営しているのであって、社交クラブを開いているのでも、カウンセリングサービスを行っているわけでもない」

「リーダーの良し悪しが判断されるのは社員を採用し、一人一人の社員、チーム全体を等しくコーチングし、やる気を起こさせるかどうかだ」

「１年先、２年先、３年先の「あるべき姿」を持っている人は毎日の仕事が輝き、持たない人はただの作業に追われている人です」

「（後継者には）私がつくった古い殻の一部を破って新しいことを始めてもらいたい。新しいアイデアを持ち込むとはそういうことだ」

「あらゆる仕事に命を吹き込むのは、優れた社員であって、優れた戦略ではない」

「穏やかでバランス感覚のある、思慮深いリーダーになろうなどと思っていてはダメだ」

「自分でない何者かになろうとしていたら、私は自分を見失っていただろう」

「恐怖に打ち勝った者は、どんな望みでもかなえることができる」

「長く待ちすぎるより早すぎる行動に価値がある」

「変化する能力そのものが一つの競争優位性である」

「危機がなければ、人間はどれほど現状に安住することか。実際、あなたの会社のような官僚主義的な組織はぬるま湯のように心地よく、社員は決してそこから出ようとしません。ましてや冷たい水に飛び込みたいという欲求は少しも持っていないでしょう。社員は飛び込もうとしないのですから、背中を押してやる必要があります」