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「生まれ変わる必要はない。感情の使い方を変えればいい」

「交友や愛の課題における失敗から逃げるために、必要以上に仕事に熱中する人がいる。そういう人は週末の休日さえ恐れる」

「愛の課題とは、異性との付き合いや夫婦関係のことである。人生で一番困難な課題であるがゆえに、解決できれば深い安らぎが訪れるだろう」

「兄弟間で得意分野が異なるのには理由がある。それぞれが違う分野で認められようとするからだ」

「人は貢献感を感じ、自分に価値があると思えるときにだけ勇気を持つことができる」

「相手に間違いをわからせるには、親しみのある話し合いをすればよい。大切なのは、それができる信頼関係を築くことだ」

「誰かが始めなくてはならない。見返りが一切なくても、誰も認めてくれなくても、あなたから始めるのだ」

「人は居場所がないと感じると、精神を病んだり、アルコールに溺れたりする。他者に貢献することで、居場所を確保すればいい」

「自分と違う意見を述べる人はあなたを批判したいのではない。違いは当然であり、だからこそ意味がある」

「自分は役に立っていると実感するのに、相手から感謝されることや、褒められる必要はない。貢献感は自己満足でいい」

「失敗や未熟さを指摘してはいけない。できないからといって取り上げてもいけない。相手の勇気を奪ってしまうからだ。自ら困難を克服する機会を奪ってしまうのだ」

「人の行動の９５％は正しい行動である。しかし私たちは、当たり前だからとそれを無視してしまう。わずか５％しかない負の行動に着目してはいけない」