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「私はリーダーの条件とは、究極的には３つしかないと思っています。１. 自分がこのポストにいる間に何をしたいのかを明確にすること。２. 自分のやりたいことにはどういう意義があり、いかに自分たちの組織のためになるのかを仲間に説得できること。３. 仲間を当初考えた目的地まで引っ張っていく統率力」

「経営者の仕事は大きく２つ。メンバーが毎朝、会社に行きたくなるような楽しい組織をつくる。楽しければ必ずいいアイデアが生まれますから。これが９割。そして、残りの１割は、メンバーがわからないことをはっきり決めてあげる。これだけですよ」

「昔の石垣は、かたちがバラバラの石を組み合わせてつくられていますが、今でもとても頑丈です。組織を構成する人間も石と同様。一人ひとりの、三角や四角の出っ張りをしっかり見極め、社会と経済の環境変化に合わせながら、組み合わせていく。隙間ができれば、リーダーが接着剤となって埋めていけばいいのです」

「ライフネット生命の場合、保険料を半額にして、安心して赤ちゃんを育ててもらいたいというのが、ひとつの大きなミッション。そのミッションを軸に、人を集め組織を構築し、推進していくための「旗」となるのが当社のコアバリューであるマニフェストです」

「年功序列主義で企業が健全に成長しているのであれば、実力成果主義を導入する必要などないでしょう。しかし、仮に年功序列型組織で成長していないのであれば、やはり見直すべきだと思います」

「既存の生保では、販売員の組織を維持することがすべてに優先するようになり、普通の商品がつくれなくなってしまいました。恋人や両親に安心して勧められるようなわかりやすい商品をゼロからつくりたい」

「色々なタイプの選手が一つの組織の中に必要」

「日本人の強みは、組織の構成員として、一種の「家族意識」を有することにある」

「果をあげる人とあげない人の差は才能ではない。いくつかの習慣的な姿勢と、基礎的な方法を身につけているかどうかの問題である。しかし、組織というものが最近の発明であるために、人はまだこれらのことに優れるに至っていない」

「学問的な言い方ではないが、仕事ができる組織は仕事を楽しんでいる」

「素晴らしくマネジメントされた組織というものは、日常はむしろ退屈な組織である」

「組織は常に進化していなくてはならない」