名言を検索

「マクドナルドらしさから逸れない範囲であれば、どんどん新しいことにチャレンジしろと社員たちに伝えています。イノベーションは自己否定から始まると思っていますので」

「どうやって消費者を驚かせてワクワクさせるかというサイコロジー（心理学）と、理詰めで考えて、その驚きを含めた顧客満足をマージン（利益）に変えていくサイエンス（科学）。経営には両方とも必要だと思います」

「うちは薄利多売のビジネス。１０人から１０円ずつもらうのではなく、１００人から１円ずつもらうのが、うちのビジネスのあり方。１円の差がビジネスを大きく左右する。それが薄利多売ビジネスの強みであり怖さです。」

「どんな仕事でも、とことん極めれば卓越した能力の世界が待っている」

「何事も考えて、考えて、考え抜け」を奨励しまた私自身も実践しています。しかし、考えても考えても出来ないことがあることも経験上知っています。そんなときは臆さず行動してみることも大切ではないでしょうか」

「見える数字だけで事業を動かすと失敗する。心理を正しく読み続けなければ、会社は即座に脳死する」

「キャリアを一生懸命考えて、プランを立てることにはあまり意味はない。キャリアは自分で探しに行くものではないからだ。つまりキャリアは、自分の仕事を全力で日々全うすることの連続のなかで、「巡り合わせでやってくる」ものです。自分で探しにいくものではありません」

「現実にしてしまったことを「なかったことにする」のは不可能です。いくらくよくよしたところで、失敗したという過去の事実を塗りかえることはできません。でも、良い方向に転じることは可能です。失敗をチャンスと捉えて、前進する姿勢こそが、また新たなビジネスチャンスを生むのです」

「僕自身も、変われなくなったらこの席にはいられません。７年間、この会社で経営を担っていますが、僕は毎年、違うことをやっている自信がありますから」

「業績不振や不調の原因のひとつに、強みを忘れることがあります。家づくりに例えると、基礎工事が脆弱では、その上に建てる家も崩れてしまいます。企業の業績の向上はもちろん、人間としての成長も、強みの再確認によってもたらされます」

「消費者は者を買うときに売り手のことは４７％メディアの言うことは５３％、他の消費者の言うことは９０％信じる」

「それは売れたのか売ったのか」