「経営者というのは何が仕事、何が能力かというと集中力と持続力」

「幾度のビジネスの危機も、お客様第一であり、目の前のお客様に誠心誠意対応させていただくことを肝に銘じてまいりました。」

「世界をワンマーケットで捉えるボーダレスなビジネス、典型的な例としてIT業界では「シンクグローバル、アクトグローバル」が成功のパターン」

「いくら良い商品があっても人材がいなければ商売は成功しませんから」

「グローバル企業で成功するためにはしっかりとした国籍を持つこと」

「精神的にタフじゃないといけないですね。最近、よく社員に言っています。「体力、気力、知力」の3つが必要で、俺が足りないところはここだから助けてくれ、と（笑）」

「経営者でなくても同じだと思いますが、大事なのはやはり考えることです。私にとって一番新しく、自由な思考ができるのは、ひとりになった時です。家にいて、ベランダで夜景を眺めながら考えごとをしている時間なのです」

「上から指示どおり、言われたとおりやるのではなくて、お客様に一番近いところにいる店長がモノを考え、それと会社の戦略を一致させるのです。そしてそれを店長は日々の行動に反映し、本社も一生懸命にサポートする。こういう企業文化にして、若い人がもっと伸びる環境にしていかないといけない」

「若い人がいかに仕事をするかが会社です。役員がいなくても明日の売り上げに変りはない。若い人をどうやって活性化していくかです」

「会社はこういう人材を求めている、と募る。本人が、「よし！それをやりたい」と手を挙げる。会社は一任し、本人も手を挙げたからには精一杯頑張る。このお互いの合意が個人のやる気に繋がる。そしてその個人個人のコミットメントの結集が事業の結果となる、それが組織ではないでしょうか」

「どんなものにも、ひびがある。そこから光が差し込むのだ」

— レナード・コーエン

「キリストとは、人間の本性に受肉した神の謙遜である。」

— アンドリュー・マーレー

「知られているということが、貧しい人々にとってどれほどのことか、考えてみてください。」

— オクタヴィア・ヒル

「施しや物を与えるよりも、仕事を与えるほうがはるかによい。」

— オクタヴィア・ヒル

「この仕事全体を支える原則は、住民とその環境を共に改善しなければならない、ということである。」

— オクタヴィア・ヒル

「慈善が持つ優しさのすべては、それが本当の友から届いたものだという実感に由来する。」

— オクタヴィア・ヒル

「それは、働き手の少ない広大な活動の場にほかならない。」

— オクタヴィア・ヒル

「逆境のただ中にある彼らの活力と希望は、私自身の怠惰と絶望を恥ずかしく思わせました。」

— オクタヴィア・ヒル

「愛は愛を生み、憎しみは憎しみを生む。」

— ドワイト・L・ムーディ

「相手を愛していれば、その人に届くのはたやすい。あらゆる壁は取り払われ、押し流されてしまうからだ。」

— ドワイト・L・ムーディ