「マーケティングの観点から言えば、「宣伝」という企業にとっては大変な仕事を消費者が自らしてくれるのです。これは消費者にとっても、企業と社会全体にとってもいいことですよ」

「変更可能、元に戻すことが可能なもの。つまり、行き来自由なドアのようなもの。このタイプの決断は権限のある人、あるいは少人数のグループが素早く行うべき」

「帰結的、不可逆的のなもの。つまり、一方通行のドアのようなもの。このタイプの決断は入念でなければならない」

「朝起きてから夜遅くまでテクノロジーのことで頭がいっぱいだ。これからは先端的テクノロジーが全てだ」

「ビジネス方法特許については特許の権利期間を短縮すべき」

「私たちの哲学は非常に明確で、長期的な視点に立っています。長年にわたって継続的にコスト構造を改革してきました。コスト構造の改革で、節約した お金を、商品を低価格にするということで顧客に還元してきました。こうしたことは、短期的には一部の投資家の不興を買うかもしれませんが、顧客にとって正 しいことなのです。長期的に見れば、顧客の利益と株主の利益は必ず一致するはずなのですから」

「私たちがやりたかったのは本を売ることではなく、お客様が買うかどうかを判断するためのお手伝いです。 だから、良い意見も悪い意見も必要なのです」

「購入者はハードを買うのではなく、サービスを買うのです。優れたコンテンツがあり、さらにはハードウェアと統合されていなければならない」

「業界の変化はたえまない。競合他社の動きや技術を中心に、戦略を考えているとすぐに見直しが必要になる。でも、顧客を中心に考えていれば、ゆるぎない長期的な戦略が立てられるのです」

「自分の情熱を、本気で注げる仕事であること。そして、お客さんにとって、大きな価値を提供できるかどうか。この２つが揃っていれば、成功への道は、大きく開かれていると思って間違いない」

「人生は大胆な冒険か、さもなければ何でもない。」

— ヘレン・ケラー

「私は失敗したことがない。ただ、1万通りの、うまくいかない方法を見つけただけだ。」

— トーマス・エジソン

「知ることだけでは十分でない。応用しなければならない。望むだけでは十分でない。実行しなければならない。」

— ゲーテ

「すべての夢は、それを追いかける勇気さえあれば実現できる。」

— ウォルト・ディズニー

「成功とは、失敗を重ねても、熱意を失わない能力である。」

— ウィンストン・チャーチル

「今いる場所で、持っているものを使って、できることをやれ。」

— セオドア・ルーズベルト

「チャレンジして失敗することを恐れるよりも、何もしないことを恐れろ。」

— 本田宗一郎

「できると思えばできる、できないと思えばできない。これは、ゆるぎない絶対的な法則である」

— ヘンリー・フォード

「どんな時も人生には意味がある。何かが、あなたを待っている。誰かが、あなたを待っている」

— ヴィクトール・フランクル

「大切なのはなにをしてきたかではなく、どれだけ心を込めたかである」

— マザーテレサ