「励まし続けて、承認し続けて、大丈夫って誰かが言い続けないと不安になりますよね。やっぱりそれは経営者の一つの大きな役割」
小巻亜矢
「『仲良く』というのはサンリオの理念でもあります」
— 小巻亜矢
「お客様と仲良くなるためには、スタッフ同士が仲良くないといけません」
「私が責任取ればいい」
