「「天動説」のように自分中心に物事を考えると、独りよがりで間違った結論に達しやすい。どうすれば「地動説」に立てるのか。自分を大した存在と思わないことだ。大したことがないのだから、自分の考えに固執する必要も無い。目の前の事実を謙虚に受け入れられる」
正垣泰彦の他の名言
「おいしいから売れるのではない 売れているのがおいしい料理だ!「自分の店の料理はうまい」と思ってはいけない。それこそが悲劇の始まりだと私は思っている。なぜなら、「自分の店の料理はうまいと思ってしまったら、売れないのはお客が悪い。景気が悪い」と考えるしかなくなってしまうからだ」
「正しい考え方に基づく限り、何かに挑戦し、それが期待通りの結果に今の時点でならなかったとしても、それはいわゆる「失敗」ではない。うまくいかなかったら、その方法を次は避ければよいだけで、「成功」に近づいていると考えるべきだ」
「お客様が喜んでくれる価格で提供するのが一番最初。そこからどう企業努力するのかを考える」
「疲れないで、楽をすればもっともっと大きくなる」
「(普通決定権は社長にあるのではという質問への返答)それを決めるのもやるのも、その人の責任。社長は内部に対して一切の責任を負わない。社長が追う責任は会社の外部に対して」
「実際に食べたらこういう味がするのか、こういう味だったらもう1回食べたいな・・・・。そういうことがデータでわかると、余計な投資をしなくて済む。さらにお客さんに安く出せます」
「毎日食べるならまず安くなきゃ駄目。だから、安さをずっと追求している。さらに、どこでも健康なものが食べられるためにはと、店を増やしてきた。そうすると商品が変わってくるの。だんだんお水みたいになってくるわけ、お茶とか、毎日飲んでもいいような」
「価格がどうのっていうよりも、値打ちが大事なんです。値打ちっていうのは価格に対して品質がよいということ」
「フードサービスが産業として大きくなれない、いい給料が出せないっていう理由はただ1つ。“うまいとは何かを数値化できないからなんですよ」
「「ケンタッキー・フライド・チキン」とか「マクドナルド」って、どこへ行っても味が同じ。これは何度行ってもびっくりだよ。原料、産地、加工方法、貯蔵、運搬、店での加工、教育・・・・。味がばらつく原因って無数にある。それを全部乗り越えているわけですよ。それは一番難しいこと」
関連する名言
「私は誰にも、私に憎ませることで私の魂を狭め、貶めさせはしない」
— ブッカー・T・ワシントン
「赦すとは囚人を解き放つことであり、その囚人が自分自身であったと気づくことである」
— ルイス・B・スメーズ
「愚か者は赦しも忘れもしない。世間知らずは赦して忘れる。賢者は赦すが、忘れない」
— トマス・サズ
「赦しは意志の行為である。そして意志は、心の温度がどうであれ働くことができる」
— コリー・テン・ブーム
「赦しとは時折の行為ではない。それは変わることのない態度である」
— キング牧師
「過つは人の常、赦すは神の業」
— アレキサンダー・ポープ
「ハンターはこの世で最ももうかる仕事なんだぜ!!」
— レオリオ=パラディナイト
「金がありゃオレの友達は死ななかった!! 決して治らない病気じゃなかった!! 問題は法外な手術代さ!!」
— レオリオ=パラディナイト
「オレは単純だからな 医者になろうと思ったぜ 友達と同じ病気の子供を治して「金なんかいらねェ」ってそのコの親に言ってやるのがオレの夢だった」
— レオリオ=パラディナイト
「とっくにお前ら友達(ダチ)同士だろーがよ 少なくともゴンはそう思ってるはずだぜ!!」
— レオリオ=パラディナイト