「本来の情報は天然色なのだが、幹部の持つ情報は単色情報になりがち。そんな薄まった情報に基づいて判断したら大変。単色情報を天然色情報に戻すためには、自らの足で現場を歩き、自らの目で現場を見て、現場の空気を味わい、働く人々の感覚に直に触れること」

「真実を敬語で覆うことをやめること。率直さを敬語で失うことをやめること。中央への、上司への敬語過剰は排すること」

「「活力＝知力×（意力＋体力＋速力）」。活力は単なる馬力ではない。そのベースは知力。だが活力にとって、知力は必要な条件だが、十分な条件ではない。十分な条件とは、その知力を成果として結実させる行動力。その行動力の重要な要素が、意力・体力・速力」

「群がる障害に耐え、隘路を乗り越える過程で、真の人間形成が行われる。艱難汝を玉にす。そして艱難を自らに課し続ける人間のみが、不断の人間成長を遂げる」

「さびつくより、すりきれるほうがまし」

「専門家が深く進むのは当然だが、狭くなるとは不可解だ。ほんとうに深まるためには、隣接の領域に立ち入りながら、だんだん幅を広げてゆかねばならない。深さに比例して幅が必要になる。つまり真の専門化とは深く広くすることだ。そうして、この深く広くの極限が総合化になるのだ」

「『運』というものは、そんなときにむいてくるものである。事業には運をかけねばならないことがある。その場合には、いかにして決定するかではなく、ただ決断することがたいせつなのだ」

「文書や電話では、相手の真意をつかんだりニュアンスをとらえることができない。重要なことなら千里を遠しとせず飛んでこいというのも、目がどれほど光っているかを確かめたいからなのだ」

「顔を見たらコミュニケーションを行なえ。廊下の行きずりでも書類一枚分ぐらいの連絡はできる」

「会社の組織図は、社長をいちばん上に、次に役員、部長、課長と下に書いていあるが、あれはいけないと思う。会社の組織は、本来、太陽系みたいなもので、太陽を中心に、いろいろの惑星が自転しながら軌道を描いて回っているべきだ。仕事上では、社長も社員も同格なのである。その同格という意識を持つには、ディスカッションするのがいちばんいい。『チャレンジ・レスポンス』は、そのディスカッションシステムでもある」

「人生は大胆な冒険か、さもなければ何でもない。」

— ヘレン・ケラー

「私は失敗したことがない。ただ、1万通りの、うまくいかない方法を見つけただけだ。」

— トーマス・エジソン

「知ることだけでは十分でない。応用しなければならない。望むだけでは十分でない。実行しなければならない。」

— ゲーテ

「すべての夢は、それを追いかける勇気さえあれば実現できる。」

— ウォルト・ディズニー

「成功とは、失敗を重ねても、熱意を失わない能力である。」

— ウィンストン・チャーチル

「今いる場所で、持っているものを使って、できることをやれ。」

— セオドア・ルーズベルト

「チャレンジして失敗することを恐れるよりも、何もしないことを恐れろ。」

— 本田宗一郎

「できると思えばできる、できないと思えばできない。これは、ゆるぎない絶対的な法則である」

— ヘンリー・フォード

「どんな時も人生には意味がある。何かが、あなたを待っている。誰かが、あなたを待っている」

— ヴィクトール・フランクル

「大切なのはなにをしてきたかではなく、どれだけ心を込めたかである」

— マザーテレサ