名言を検索

「私たちの最大の強みは、何かを生み出したら何かが壊れるということを受け入れることができるということです」

「利益は出ていない。出そうと思えば出せるけどね。利益を出すのは簡単だ。同時に愚かなことでもある」

「私たちは収益性や損益分岐点などに関する形式的な予測は立てていない。そういった将来の予測は何ひとつない」

「創意工夫に富むだけでは不十分で、開拓精神があることも顧客に伝わり、そう認識してもらう必要がある」

「失敗はイノベーションと発明の本質的な部分だ。もしそれがうまくいくと知っているなら、それは試みではない」

「結果を出すには『ゆっくり、たゆまず』進めるしかなく、しばらくすれば楽になると自分たちをだますことはしない。小さな１歩を細かくくり返すほうが多くを学べるし、そのほうが目的を見失いにくい」

「ビジョンには頑固だが、ディテールには柔軟だ」

「間違いが結果的に一番高くつく。ほんの小さな問題点を根本から取り除くことに専心するだけのゆとりが私たちにはある。結果、コストを抑えることができる」

「顧客との継続的な関係を築くことがアマゾンのビジネスモデルだ」

「旧世界では持ち時間の30％をかけてサービスを生み出し、残りの70％をその宣伝のためにあてていた。しかし、新世界ではこの比率は逆転している」

「業界２位の10倍になるには、実は10％だけすぐれていればいい」

「リーダーになるのは、これでもかというほどの顧客体験に焦点を合わせたところ（会社）のはずだ」