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「売ることをやめなさい。助けることを始めなさい」

「人生で望むものをすべて手に入れるには、まず他の人が望むものを手に入れる手助けをしなさい」

「顧客一人ひとりに近づくとき、商品やサービスを売ることではなく、問題解決や目標達成を助けるという考えで接しなさい」

「私は失敗した回数によって評価されるのではない。成功した回数によって評価される。そして成功の回数は、諦めずに挑み続けた回数に正比例する」

「私は成功を夢見たことはない。成功を、働いて手に入れたのだ。」

「美しさとは、心の持ちようです。秘密なんてありません。なぜ花嫁はみんな美しいのでしょう。その日、自分がどう見えるかを本気で気にかけているからです。」

「お客さまに直接触れなさい。そうすれば、もう半分は成功したようなものです。」

「もうこれ以上は無理だと思ったとき、私は自分を奮い立たせて前へ進み続けた。私の成功は、運ではなく粘り強さに支えられている。」

「成功とは、目標から決して目をそらさないことから生まれる。私はずっとそう信じてきた。夢を叶えたい人は、強く、集中し、ぶれずにいなければならない。」

「私がそこへたどり着いたのは、願ったからでも、望んだからでもない。働いたからだ。」

「物事がとてもうまくいっているときこそ、困難を予期すべきときだと、私は人生で学んだ。逆に、言葉にできないほど絶望的な危機のさなかにこそ、思いがけない幸運がすぐそこに潜んでいるものだと、うれしい経験から知った。」

「勇気とは、人生が心の平安を与える代わりに求める代償である。」